採用マーケティングの第一歩「自社を知る」ワークシートの使い方
こんにちは、TEAM FORWARDの竹田です。
本日は、「自社を知るワークシート」をご紹介します。
チームフォワードでは、「再現性のある採用活動」をつくることを大切にしています。
そのために欠かせないのが、採用マーケティングの考え方です。
採用マーケティングの第一歩は、自社を知ること。
ここでいう「自社を知る」とは、採用ターゲットに見せたい自社の姿を、言葉にできている状態のことです。
今日は、そのために私たちが作った「自社を知るワークシート」の内容を解説していきます。
1．採用バリュープロポジションと求人情報で伝えるべき4軸
上記の図は「採用バリュープロポジション」という考え方で、「自社だけが提供できて、求職者が求めている価値」のことを指します。
① 求職者が望んでいる価値
② 自社が提供できる価値
③ 競合他社が提供できる価値
このうち、①と②が重なっていて、③とは重ならない部分が、求職者に「この会社がいい」と選んでもらえる理由になります。
採用バリュープロポジションは、採用マーケティングの基本であり、ゴールでもあります。そして、今日ご紹介するワークシートは、図の②「自社が提供できる価値」を整理するためのものです。
また、もう一つ押さえておきたいのが、「求人情報（オウンドメディア）で伝えるべき4つの魅力軸」です。
求人情報で伝えるべき魅力は、大きくこの4つの軸に分けられます。今回ご紹介するワークシートでは、この4軸それぞれについて自社を見つめ直せる構成になっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
2．会社共通シート
それでは、早速ワークシートを解説していきます。【会社共通】と【職種別】のシートがあるので、まずは会社共通のシートから進めていきます。
① 事業価値
あなたの会社は、誰にどんな価値を届けているのか。もし会社がなくなったら、誰が困るのか。
いわば会社のミッション＝「何のために存在しているのか」を書く問いです。
② 強み
4軸のうち「事業軸」にあたる部分です。事業において、競合他社より強みといえることを言葉にしてみてください。
③ 価値観
会社として大切にしていること、こだわってきたこと。ミッション・ビジョン・バリューでいう「バリュー」にあたります。同業他社や規模の近い会社と比べて、何が違うのか・何にこだわっているのかを明確にしていきます。
④ 組織文化
社内の雰囲気です。「自由を大切にしている」「メリハリがある」だけでは抽象的で、どの会社でも言えてしまうので、具体的なエピソードとセットで書くことで、ぐっと説得力が増します。
⑤規範行動
③のバリュー（こだわり）や④の組織文化を、実際に体現している行動を書いてみてください。
⑥許さないこと
たとえ結果を出していても「うちではこれはNG」ということを書いてみてください。NG行動が分かることで、組織文化がさらに際立ちます。
ここまでの④・⑤・⑥は、バラバラに考えるのではなく、ひとつのセットとして捉えるのがポイントです。
④でどんな組織文化があるのかを書き、⑤でその文化をあらわす行動を、⑥でその文化に合わない行動を書く。この3つがそろうことで、貴社の「らしさ」が立体的に見えてきます。
特に⑤と⑥をしっかり書いておくと、合う人・合わない人が明確になっていきます。
「合わない人」を書くのは少し勇気がいるかもしれませんが、求人が溢れている現代で、「どの会社が自分に合っているのかわからない」という求職者の声をよく耳にします。合わない人をあえて示すことで、より自社に合う人が分かることもあるので、ぜひ試してみてください。
3．職種別シート
続いて、職種別シートについて解説していきます。
⑦職種特性
仕事内容の説明として、たとえば「ルート営業です」「製造の仕事です」だけでは、実は情報が圧倒的に不足しています。求職者が本当に知りたいのは、「入社して半年・1年後に後悔しないか」という点であることが多いので、1日の流れ、外と社内にいる時間の割合、チームで動くのか1人で動くのか…など、求職者が納得できるレベルで具体的に記載することが大切ですあ。
⑧ 事業特性（働き方）
繁忙期の残業、当直、転勤の有無、リモートワークの可否など、働き方に関する特記事項を書いてみてください。ここを採用前にきちんと伝えておかないと、早期退職につながる可能性があります。働き方に関わることは、漏れなく書くのがおすすめです。
⑨ 待遇
月給はもちろん、書ける範囲で、手当の金額や入社後の年収例（入社後何年でどの程度上がっていくか）まで、詳細に書けるとよいです。
⑩入社後に大変なこと
求人票に載せるかどうかは一度置いておき、「入社前に必ず知っておいてほしいこと」を整理してみてください。「こんなはずじゃなかった」というミスマッチでの退職を防ぐための大事な項目になります。
⑪向いていない人
⑥で許さないことに書いたのと同様に、向いていない人をしっかり書くことによって、逆に向いている人がわかるっていうこともあるので、ぜひ書いてみてください。
4．まとめ
採用マーケティングの第一歩は、自社を知ること。つまり、求職者に見せたい自社の姿を言葉にすることです。
いいことばかりではなく、合わない人や大変なことまで正直に言葉にしておくことで、本当に合う人に出会える確率が上がり、入社後のミスマッチも防ぎやすくなります。
まずは書けるところからで大丈夫ですので、ぜひ一度、自社と向き合う時間をつくってみてください。
また、実際にこのワークシートを使ってみたい方には、無料でお配りしています。
ご希望の方は、以下のフォームの【資料請求】→【その他お問い合わせ・ご相談】欄に、『自社を知るワークシート希望』とご記載ください。
